在如今庞大的互联网市场下，短视频平台正在火速蓬勃发展。可是在其过程中用户流失趋势也较为明显，那么是什么原因造成火热的短视频平台用户的纷纷流失呢？

聚量数说专注于内容输出、短视频营销SaaS系统，为客户提供数字化解决方案，今天小七就给大家讲一讲关于短视频用户流失问题，希望会对大家有帮助！大家可以点赞收藏起来慢慢学习哦～

用户流失

1.自然流失

用户需求、兴趣减弱或消失，不再需要使用我们的产品。因新奇创意的产品功能获取了大量用户，但是仅满足了用户短时的兴趣，用户兴趣减弱后，发生了大量用户流失。

2.柔性流失

用户仍认可产品，但是主观原因导致流失。一些低频或小众的产品，用户使用频次较低，但还是比较认可，随着时间推移、生活忙碌等原因，用户逐渐流失。

3.刚性流失

用户仍认可产品，但是客观原因导致流失。导致用户流失的客观原因分为用户自身原因及外部环境原因。

4.体验流失

产品没有很好满足用户需求，体验未达到用户预期产生的流失。体验流失有两种情况，一是产品功能存在不足，没有很好满足用户需求，用户就放弃了使用该产品，转而寻找替代产品，针对这种情况，要接收用户反馈保持产品迭代，再配合流失召回可以进行处理。

聚量数说，专注于解决短视频内容输出、品牌出海、短视频营销SaaS系统等等，帮助企业构建生意增长新引擎。我们只有了解了用户流失的原因和类型才能更好的、具有针对性的设计流失预防策略。好了，今天聚量数说小七为大家分享的用户流失问题类型就到这里啦。

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