1、店长自己要以身作则
处事公平公正,真正起到带头作用
2、对于店员犯的错误
店长要学会从正确的方向去引导店员
而不是在错误当中指责店员
但同一个问题重复犯错三次
店长要警惕
因为这是牵涉到店员工作心态的问题
需要循循善诱
3、面对店员优秀的一面
要表扬店员
将店员的优点最大化
4、善于观察店员的一举一动
当然不是监视店员
是从实际工作当中发现店员的优点和缺点
遇到店员在工作或生活当中有困难时
店长应当充当一名好的聆听者
与店员聊天
帮助店员解决问题,并给予关爱
5、善于发现店员的特长
将其特长向其他店员进行传授
同时给予店员展示自己特长的机会
6、店内不要经常换人
给予店员一种不稳定的感觉
(除非某位店员经过多次的教导仍没有丝毫的改变)
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