永州职业技术学院 王亮
摘要：随着信息时代的来临，网站群、微博群、论坛群等日渐成为高职院校学生交流与发表舆论意见的重要场所。因信息传播及扩散速度快，影响范围大，对高职思想政治教育产生了一定的额影响，如何有效科学地应对当前网络舆情信息泛滥带来的挑战，成为高职思想政治教育工作者的一大教育难题。基于此，本文就网络舆情引导视角下的高职思想政治教育的创新进行分析研究。
关键词：网络舆情；高职思想政治教育；创新研究
基金项目：2021年度湖南省职教高地建设理论与实践研究课题（名称：职业院校学生党建工作质量提升研究编号：ZJGD2021059）
引言：网络舆情主要是通过借助各类社交新媒体等搭建出的虚拟舆论平台，以围绕自身生活事件、经历为讨论核心，发表自己真实的情感、态度、观点，并可借此来进行互动。高校网络舆情引导主要是针对高校师生群体中发布的各种关于学生对自己学校事物言论、建议以及看法等的总和。网络舆情的发展和高职思想政治教育需要关注到学生的知识教学重点。但如何利用网络舆情，引导高职院校的思想政治教育工作成为教师的重要思考问题。
一、高职院校网络舆情的含义和特点
网络舆情，指一般民众群体通过使用互联网方式对公共热点问题事件以及有关的公共社会事务所发表的评议。高职院校网络舆情指的是高职学生群体中通过利用网络媒体手段对各种社会热点、学校事务问题以及大学生自身的权益状况等表达出来的个人情绪、意见评论以及各类态度的总和。高职院校网络舆情除具备一般社会舆情传播的固有规律之外和特点，还具备一些独有的特性。
首先，高职学生作为高职院校网络舆情的主体，主观偏差性较强。在网络信息技术高速发展的今天，高职学生在网络上十分活跃；但作为舆论主体，当面对一些网络信息时，出于宣泄情绪、扩大影响等目的，部分高职学生并不能完全保持理性态度。这些拥有强烈主体和批判意识的学生，会在网络上发布具有一定倾向和影响力的言论，并形成较大范围的影响，甚至在这个过程中，一些学生会发布一些非理性的、过激的言论。如高职院校论坛中，普遍存在这样一种现象：某些人言辞激烈地指责某个教师。而这种负面言论，必然会对其他学生造成一定的影响，并使网络舆情恶化，使供师生之间相互交流的论坛变成宣泄负面情绪的地方，不利于良好网络舆情环境的创建[1]。
其次，舆情信息系统作为高职院校网络舆情信息管理服务领域的新型服务承载体，内容形式日益丰富，呈现着其形式多样化的特性。高职学生视野开阔，对于新事物保有一定的好奇心，所关注的舆情信息涉及时事政治、社会热点、文体娱乐等多方面，涉及面宽广，内容多样，这对于高职院校进行网络舆情监控存在很大难度。
最后，高职院校网络舆情的传播方式具有复杂性，具体表现为传播方式的多样化、舆情言论表达的自由化以及传播内容性质多元化。如在高职院校中，高职学生通过博客、QQ群、微信、论坛等多种途径发表意见，传播信息，并逐步形成网络舆情。只要是自身关心或感兴趣的话题，高职学生即可通过网络平台随意发表意见，言论自由度高。从目前我国众多高职院校所发布呈现出来的大量信息内容情况来看，各种真伪善恶模糊难辨、纷繁杂乱的各种社会网络信息泛滥几乎已随处可见，这已充分的说明在其中包含大量多元和对立矛盾的各种思想价值观念、不良负面信息等等的这些社会网络信息的泛滥也必然地还会进一步导致许多普通高职学生思想、价值观的教育形成等诸多方向而出现混乱。
二、网络舆情下高职院校思想政治教育原则
1、导向性
在网络信息时代，高职院校思想政治教育必须把握思想政治教育的方向和核心。必须在马克思主义的基础上，把握网络文化建设的主动权，把网络文化建设作为政治理论和先进文化的主阵地。通过教学、实践、网络教育等教育手段，深入实现中国特色社会主义理论信念的普及和宣传，提高高职学生的爱国者意识和团结发展意识，促进高职学生在网络舆情环境中加深对中国特色社会主义的认识[2]。
2、开放性
高职院校思想政治教学在管理舆论内容、营造氛围方面应突出自由开放的特点。既要重视封锁信息渠道和广播内容，又要合理认识舆论发展规律，积极开拓和引导舆论内容，使高职学生有勇气表达个人意见和情感，培养理性思考和分析的能力。
3、平等性
当前网络环境下高职院西奥思想政治教育，其主体要形成平等以及包容的理念，持续消除学生被动接受教育的方式，勇于探究互动式教育方式，基于学生为主体、真诚沟通、调动高职学生的主体意识，挖掘其潜能，培养其正确的价值观以及道德规范等。
4、互动性
教师要积极了解并与学生共同探讨热门话题、校园动态，树立平易近人的教师形象，加强高职教师舆情引导的影响力。针对重大舆情事件，应当立即通报事件发展过程以及处理结果，立即对网络虚假信息以及谣言进行澄清，加强沟通的实效性。
三、以舆论引导为基础创新高职思政教育路径
1、改进高职思政教育教学的方法，提高舆情引导的说服力
负责思想政治教育课程的教师应充分重视教育主体在引导学校网络舆情的作用，因为教育改革能否实现与教学的有效性和主动性密切相关。首先，思想政治教育系列课程也必须积极、逐步地适应新形势下网络舆情的客观和具体现实，从而积极、有目的地改进这一教学方法。基于这一理论，教师可以尝试通过课堂教学，更仔细地分析学生的学习需求以及发展特点，以便更灵活、合理地组织和使用先进的教学方法，如案例教学法、实践研究教学法、情境教学法等与课堂教学理论学习和实践紧密结合。在思想政治教学中，学生不仅受到那些积极有效的话题的引导，同时也会受到一些负面话题的影响，对于此，教师可以首先对这些社交网络新闻中的一些丑恶现象和事件进行分析，以保证社会舆论导向的正确性。其次，必须充分而巧妙地结合各种在线教学手段，确保课堂上及时有效地交流学习信息。教师可以使用QQ群、微信、微博等在线媒体，加强与学生的联系，教师可以对学生发表的这些信息进行综合的分析，对学生进行积极的引导，从而保证网络舆情能够发挥积极的作用[3]。
2、培养高职网络领袖，掌握主动权
一是有意识地积极开展网络活动，帮助学生选择和培养素质，领导者社区的基本理念是能够相互沟通，及时向周围人提供相关信息，也能对周围人产生一定的影响，他们是社会的积极成员。这些年轻的领导者可能只是学生群体中的一些代表，也可能是大学专业的杰出教学专家或研究学者，他们不仅拥有非常丰富的知识和生活指标，而且个人吸引力也更高。在高校学生网络建设活动和知识政治教育实践中，可以培养一批网络主管，并全面培养他们的素质，提高他们政治道德水平和政策敏感性，他们在互联网上的积极行动，也可以为主流舆论指明积极而明确的方向，以确保学校对舆论采取有利的态度。二是逐步建立由高校学生、辅导员、高校教师等组成的大学网络评论员制度。在学生参与网络舆情的过程中，教师应对学生的综合素养进行分析，学生要掌握一定的主动权，提高学生的思想素养，促进学生的综合发展。
3、更新教学方法以及技术
在高职院校思想政治教育中，思想政治理论课的实践和相关教学人员必须要有效、充分地关注当前网络舆情的发展趋势，并在思想政治理论课的科研、教育和实验活动过程中开展学生的工作和学习。教师首先要学会创新课堂教学的方法和策略，要积极改革和发展传统课堂教育教学的手段和方法，为现代课堂教学奠定坚实的基础。同时，还可以积极借鉴国内外现有教学模式，引入更成熟、更先进的教学理念和方法，吸收当代优秀的中外教学、先进的网络教学的手段和方法，从而提高课堂教学的整体质量。教育理论活动指导中心的相关教师，开展思想政治工作可以通过结合当前一些学生的网上评论，对学校最近或正在发生的一些重要事件进行客观、深入的讨论其他相关网络舆情。在讨论本案例的整个过程中，教师首先应该要求所有学生能够表达自己的意见，任何学生都可以充分、独立地表达一些与自己相关的观点和意见，并讨论本次活动的过程，通过让学生独立表达自己的观点和意见，他们可以合理地理解每个学生的想法[4]。此外，教师还应该能够学会充分、合理地利用教育网络平台。通过搭建这一信息网络平台，可以加强学校教师与社会其他高校学生之间的沟通，对于学生的思想政治教育工作的顺利开展十分有利。
4、设置网络教学内容
在高职院校的教学中，在思想政治课程教学内容中，首先要结合现阶段我国高校的实际情况，科学、合理地组织学生的思想政治教育工作，首先，应注重实践教学，以加强大学生理论方法的衔接，培养网络法实践能力，应努力对我国当前社会问题的网络连接等问题给予更加密切和深入的关注，要求每一位高校学生要更加重视和理解相关的社会问题，并进行理性分析，切实增强当前学校网络的针对性，特别是教育作用，为了正确管理当前学生的情感思维和主流社会思想，帮助学生以积极正确的态度对待网络校园问题，鼓励舆情朝着更成熟、合理、健康、有序的方向积极发展，而在一个更健康、更积极的方向上，例如在学生的毕业季，学生对于毕业后的工作仍会感受到压力，所以学校教师亦应特别注意学生的整体需求，使每一个学生有机会就就业问题有更全面、更积极的思考和讨论，教师在这个过程中应解决他们的就业问题和错误观念，并要求所有学生也学会以积极、正面的态度面对学生在就业方面所面对的许多困难和困惑，引导每一位学生以更积极的心态思考，避免在就业方面出现任何负面情绪，让学生从全面发展的角度，真正看待毕业和失业的社会问题，避免出现负面或负面情绪。
5、高校大学生网络思想政治宣传教育内容的创新
教师需要作出进一步努力，不断更新教育网站内容。一是当前学校网站栏目建设还需要进一步深化和加强，校园网站始终是学生思想政治工作和教育文化活动的阵地，教育教学的内容应符合学生的实际情况，符合现代大学学生特点，以校园智能化和社会化信息服务为一体，采取更加灵活、多样化的形式，消除了学生的疑虑，引导学生的思想朝向正确、健康的方向发展，并使当代大学生对网络学习的兴趣和自主学习心理得到了增强。这使得学生对高校网站上传的内容关注度不断得到有效提升，从而不断提高高职院校的思想政治教学质量，使知名高校网站真正成为当代学生的精神家园。第二，继续扩大和深化一系列网上学习活动，广泛应用于全国学生的思想和政治风险教育和宣传。开展主题理想教育、爱国主义经典教育、公民主题教育等系列学生网络活动，围绕实践教学课程、创新方法综合宣传等主题，向学生进行宣传教育。在广泛组织的多层次科学精细交谈中，积极邀请一批国内外顶尖高校学者、优秀毕业生、国内知名企业成功代表畅谈社会政治学、畅谈成功事业、畅谈人生学习体会。在学校设立心理咨询小组，解决学生的心理问题。致力透过学校网络，为高职院校的学生提供更多资讯空间，让他们解答有关的社会问题。着重加强学校思想政治工作的系统性、科学性和政策性内容[5]。第三，要切实加强教育监管，防止高等院校因高度开放、虚拟化和隐性问题，导致各种有害的负面信息流、信息垃圾泛滥等问题影响学生。鉴于此，有必要不断完善校园网站的安全管理和工作内容，在信息技术、伦理、法律学科等层面筑起道德防火墙，逐步在无形地增强现代学生网络识别能力以及辩证思维能力，使学生在实践中自觉遵守网络的美德，在实践中不断强化和维护对有害信息侵蚀的免疫力，逐步增强学生的政治素养，从而促进学生的综合发展。
结语：当前，随着我国互联网信息的大规模传播和快速地发展，学校主管部门要特别重视学校的舆情工作，做好舆情事件的信息引导工作，识别虚假舆论的来源，并做出准确、及时和有效地回应，以防止和出现各种不利于提高学校和社会形象影响力的情况，如蓄意炒作、诽谤、种植和屏蔽，应及时对学生进行积极的引导。同时，还要积极提高教师自身的宣传文化建设水平，通过学校各种教育渠道大力传播正文化能量，加强教育学生心理健康的思想教学工作，从而使学生的学习思想水平得到显著提高。
参考文献：
[1]张婷. 网络环境下高职院校思想政治教育创新探析[J]. 时代报告,2021,(10):152-153.
[2]罗细兵. 网络时代高职院校学生工作中思想政治教育工作的发展与创新[J]. 湖北开放职业学院学报,2021,34(06):13-14.
[3]孙静静. 网络环境下高职院校学生思想政治教育工作创新模式研究[J]. 武汉工程职业技术学院学报,2021,33(01):77-81.
[4]顾永惠. 网络大数据助力高职院校思想政治教育创新路径研究[J]. 无锡职业技术学院学报,2020,19(05):89-92.
[5]吴培培. 网络环境下的高职思想政治教育教学创新研究[J]. 现代职业教育,2020,(35):172-173.