运营推广技能有哪些,运营推广7大技能?
01
提升技能
对于运营者来说,无论你是从事用户运营还是社区运营,都会向用户或者其他人推广。你在搞活动的时候,需要接触渠道或者产品来推广产品。所以,推广技能作为运营技能的重要技能,自然有其重要的地位。
02
有哪些推广技巧
推广是指通过媒体(报纸、广播、电视、网络)让更多的人和组织了解和接受其产品、服务、技术、文化和事迹,从而达到宣传普及的目的的一种手段。大众化推广就是通过广泛宣传的方式对产品进行宣传和包装,从而提高产品本身的数据。
很多人可能想知道推广技巧是什么?他们可以简单的把推广分成两类:免费和付费。免费品类更多使用社交传播和平台传播,付费品类更多靠广告覆盖和精准传播。
品类推广的主要形式有PPC(点击付费广告)、DSP(需求端平台)、媒体广告、资源广告。每一类广告都有其独特性和可用性。根据不同的平台、不同的形态、不同的人群,每一类产品在推广和投放上都有不同的选择。
PPC(PayPerClick)
它指的是一种根据点击广告的用户数量付费的定价模式。具体的广告平台有百度搜索关键词竞价、百度图片竞价、搜狗关键词竞价、360关键词竞价等。
PPC重要的一点是基于平台的自然流量进行推广宣传,依靠定向广告精准投放广告。但是它的准确率是根据关键词来确定的,属于一般水平。如图1所示。
图1百度搜索关键词竞价
DSP(需求侧平台)
指的是需求端平台,以精准营销为核心理念,主要通过DSP中大量的广告供应商进行精准广告投放。这样的平台有腾讯广点通、百度网盟推广、旭日先锋等等。DSP平台重要的一点是依托平台资源或者供应商资源精细化管理投放广告,流量不低于传统媒体。比如腾讯广点通,做广告会有几个亿的用户,但是最后没有一个企业会不做设置直接做广告。而是会利用DSP的精准投放,根据人群、时间、地点、环境、消费能力、学历、网络环境等对人群进行筛选。并为广大企业提供该功能,有效快速满足企业或运营对精准推广的需求。
媒体广告
是指以新闻、媒体平台、信息流的形式进行广告投放,主要是利用媒体平台的大流量在广告位或信息流进行广告投放。具体这类平台有微信微信官方账号、今日头条、一点资讯等。媒体的重要性在于其强大的流量和多样化的投放方式,对于作为媒体或信息的产品会有直接的帮助。如图3所示。
图3今日头条广告
资源广告
是指以商业广告或线下的形式进行广告投放,主要利用平台或产品的用户群体,直接投放横幅广告或位置广告,对目标群体相同的用户会有直接的帮助。这类具体平台包括Bidu.com、B2B网站和行业网站等。平台最强大的资源是其目标群体精准,可以直接从同一目标群体引流产品,转化率极高,是一般平台无法比拟的。如图4所示。
4图图图图。com广告
以上主要是付费推广,免费推广更多的是通过某个平台或产品进行内部宣传和引流的一种方式。虽然有一些不依赖平台的手段,但效果较差。但是对于早期的产品探索或者长期的品牌推广和推广,免费推广也是非常必要的,所以免费推广技能也是产品推广技能中必不可少的技能。
免费推广方式主要有SEO、商务合作等。这些免费推广的方法都很常见,也很有效。
每种免费推广方式,根据平台不同,内容不同,推广者不同,会产生不同的推广效果。所以相对于付费推广,免费推广在引爆流量上难度更大,需要掌握一定的推广技巧。SMO(社交媒体优化)是指通过社交媒体、在线组织和社区网站获得公众传播的一套方法。如今,SMO不仅代表博客、论坛或RSS、分享组件,还代表微信、QQ、微博、社区等社交推广方式。这套方法从2015年到2017年一直在持续使用。SMO是一种非常成熟有效的快速交流方式。通过QQ、微信等高流量平台进行社交传播和事件传播,可以帮助产品在短时间内获得大量用户的关注,但策划成本相对较高,需要研究产品中大众用户的喜好,进而策划后续流程。共享组件如图5所示。
图5共享组件
EDM(电子邮件直销)
近年来使用频率越来越低,但EDM在推广领域的地位并没有下降,因为运营商在维护用户或推广产品时,还是会选择使用电子邮件这种低成本高效率的方式。EDM的推广方式主要需要考虑邮件的内容以及如何吸引用户打开,而现在大部分邮箱都有垃圾邮件屏蔽功能,这也是EDM面临的一大问题。EDM广告如图6所示。
图6 EDM广告
SEM(搜索引擎营销)
是指用户在使用搜索引擎时,利用用户检索信息的机会,将营销信息尽可能多地传递给目标用户。目前这种推广方式是最常用的,比如百度知道、百度文库、百度百科、SEO(搜索引擎优化),SEO是指通过网站内外优化来提高在搜索引擎上排名的推广方式。这些SEM推广最大的优势在于用户搜索的覆盖面和准确率。在某种行为中,用户对这个关键词的搜索,意味着用户需要相应的内容支持。这种推广方式有助于企业和产品在搜索引擎中拦截大规模流量。但是SEM的推广方式需要用很长时间去沉淀,效果才会显著,否则效果微乎其微。
商务合作
是指通过与相应企业交换资源和渠道的合作推广方式。这种方式类似于付费资源广告,利用平台的流量为我们进行引流和推广。不同的是,商业合作也需要我们为对方进行引流和推广。这是一种互利的推广方式,同时降低了双方的推广成本。这样可以在前期或前期获得大量的流量和用户认证PMF,对企业来说是一大优势,可以快速调整产品方向,把握市场行情和用户需求。
以上都是目前常用的推广技巧,相对于运营来说非常重要。无论是付费推广还是免费推广,都会在某些领域的应用中起到非常重要的作用。有时候,这两种推广方式会交替使用。例如,SMO通过广点通进行自我推广就是这两种推广方式的合作方向和发展方向。不同的推广组合也会带来不同的推广效果和用户质量。善于分析研究,有助于提升推广技巧的熟练度。
其实运营对提升技能的强烈需求,主要是出于解决运营过程中遇到的问题的需要,或者是企业的需要。因为在运营行业,无论你从事什么运营岗位,都会和推广技能直接挂钩。企业评价运营的指标之一是获取用户数量或自媒体关注量。所以想要长期运营,一定要了解并学会运用推广技巧。
03
推广与运营如何融合
运营岗位大多需要提升技能,但很多人只做一些前期运营工作,不知道后期如何提升。
推广中的免费SMO推广,考验运营对推广的认知和组合。SMO推广主要在各种社交平台上进行,如QQ、微信、博客等。,比如QQ群广告,朋友圈微信业务等。,可以看作是SMO,但同样的宣传方式,不同的操作力度结合起来,会产生不同的效果。可能一个人在朋友圈发一万条降价卖鞋的广告,你一次都没点。但如果他发的广告是用户试穿鞋子的图片和用户的评论,你会有丝毫购买的想法吗?不要担心否认。如果这个微信业务只是做广告,你可能永远不会从她那里买鞋,但是如果她和你聊了很久,有一天卖给你鞋子,通过小视频向你证明鞋子没有问题,哪种方式更有可能让你掏钱买鞋?
在这个过程中,不仅仅是推广的问题,因为推广只是简单的选择了一个推广的渠道,而运营就是优化这个渠道,选择一个合适的推广方式。如果推广效果不好,就要对推广过程和要素进行分析,通过优化路径来改变推广方式或优化推广渠道。这就是运营和推广的结合,最早的时候叫做柔性推广。
很多人都知道拼多多和拼多多的主要宣传方式是通过SMO进行病毒式营销,效果非常好。其他类似的电商平台都没有拼多多成功。可以发现,从用户点击促销图片到在拼多多成功购买产品,整个流程只有四个步骤,而像其他电商平台的大部分电商平台都是经过七个以上的步骤才能完成相应的服务。对于运营和推广来说,每多走一步都意味着用户放弃的概率增加。对于推广来说,如果用户放弃,就相当于直接失去用户,不得不承担相应的用户成本,导致总成本增加。更短的用户行为路径可以大大减少用户的思考时间,增加用户的付费概率,降低成本。如图7所示。
图7拼多多截图
和推广运营会有很多融合点,比如腾讯的博通,不仅仅是广告,还有运营的参与。它需要运营方为博通提供活动或产品的目标群体的特点、环境、氛围,过滤广告,制作素材,整个广告推广过程中素材的不断调整和优化也需要运营方的配合。
其实运营和推广可以结合的地方太多了,只是很多运营者不知道。任何一个从事运营的人,都应该学会如何把运营和推广结合起来进行或工作。
04
如何更高效的推广
根据上面提到的拼多多案例,更高效的推广是指运营和推广高度融合的效果。如何利用SEM推广法进行有效推广?如果只是漫无目的的推广和广告,自然效果不大,但是如果结合分析组在百度知道和百度文库可能搜索到的关键词,会不会比漫无目的的广告更有效?
那么如何更高效的推广呢?
首先,运营商需要对要推广的产品或活动的目标群体进行拆解,分析主要覆盖群体和区域。同时要提供用户的喜好和活跃范围,结合现有渠道分析有效的推广渠道和方式。然后,产品或活动要进行推广和宣传。在这个过程中,要根据渠道反馈和产品/活动反馈,不断进行推广调整。
在整个过程中,可以降低推广宣传的成本,提高用户的精准性,低成本高效率的获取精准用户,这也是运营和推广相结合带来的好处。其实可以简单理解为,运营可以提供更科学、更面向用户的数据和内容,利用数据和内容进行运营推广,既可以保持运营的准确性和科学性,又可以降低推广成本,提高推广效率。
例:我个人早期在一家电商公司工作的时候,曾经给DSP做过广告。当时由于运营知识不全,在没有相关用户数据的情况下推广,最后一个月花了一万块。
5000次点击,3000个用户,50首单曲,比例相当重。随后的两个月,我申请了运营部的岗位调动,不断学习运营知识以及产品的用户画像、产品特性、定位,再次投放DSP广告。最终我一个月花了8000元,11000次点击,大概4500个用户,1843次点击。
联合运营推广的最终效果会远远超过推广本身,低成本更精准的推广才是一个企业及其产品想要的广告效果。其实现在很多运营商都面临着零资源零预算的情况。解决这样的问题,本质需要运营和推广相结合,才能帮助运营者达到想要的效果。
例:某家电商网站搞了个大转盘活动。从整体活动来看,推广和前期效果都很一般,但到了中期,网站流量和参与人数突然增加。问他们是怎么做的,运营人员回答我,前10天是用来收集和测试广告的,中后期之后开始大量利用前期测试的结果来优化推广渠道和广告,可以降低整体的广告成本,提高获取用户的效率。
运营测试、用户画像、用户行为等技能可以与推广技能相结合,帮助降低成本,提高效率。同理,推广行为也要和运营结合起来,让推广更加高效精准,减少不必要的浪费和支出。
05
推广和运营组合行为的六个步骤
1.分析产品定位和情况;
2.定位产品目标用户群,分析用户行为;
3.制定渠道和物料计划;
4.提升;
5.根据促销不断优化促销渠道和材料;