现在的拼多多有不少商家都有在加入,商家在拼多多开店之后,可能因为一些不当的操作,导致自己的店铺被限流了。那么,拼多多店铺被限流应该怎么处理?限流的时间一般是多久?
拼多多被流量限制了怎么办?
一、查询限制原因
在拼多多商家后台-推广中心-推广计划,找到被限制推广的计划,将鼠标移动至推广状态上方,查看推广限制提示文案。
一般限制推广有两种情况:
1、有“解除限制”按钮的限制推广:需要商家自行评判商家是否需要继续推广,如需继续推广,则点击解除限制方可解除,商品恢复正常推广;如不需要更多推广,可以不用操作解除。
2、无“解除限制”按钮的限制推广:均属于拼多多主站的限制,与多多进宝无关,短期内都无法解除限制。商家可以点击“?”查看对应的原因并进行优化,常见的有:店铺/商品被处罚导致限制推广、商品参加主站资源位或促销活动无法同时开通多多进宝导致限制推广等。
二、根据原因优化
1、因发布虚假发货违规行为造成店铺限流
可以前往商家管理后台-违规信息或者通过站内信,查看违规详情或进行处理。虚假发货限制解除后,若店铺无其他不符合推广的行为,平台会自动解除您的推广限制。
2、商品描述相符分较低造成店铺限流
可以通过查看消费者对商品的评价等信息,提升商品品质,优化商品各项指标再进行推广。
3、因广告违规造成店铺限流
用鼠标点击“限制推广”查看原因,再点击”去处理”,点击后会跳转至商家管理后台推广中心-推广概况-违规记录,请您查看违规详情,并及时处理。
4、因商品包含敏感词造成店铺限流
建议自查商品,删除相关敏感词,后续平台会视情况解除限制。
一般1周-1月的时间,平台会给出结果,如果长时间不回复,可以到公众号申诉处理。最后魔店店群管理软件建议各位商家一定要谨慎运营,避免受到处罚。
限流一般多少天?
拼多多一般限制时间为15至30天,而限制后其推广要恢复的话,主要取决于该限制的原因。
拼多多被限流可以前往商家管理后台-违规信息或者通过站内信,查看违规详情或进行处理。
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