一般来说,要得知用户行为,需要通过埋点。现在埋点的工具也很多,比如百度统计、GA等,APP的埋点有友盟、GrowingIO等。这些工具有个弊端,就是无法获得明细数据,只能有结果数据。统计的方式和维度,得根据这些工具的分析报表产品来,不能自定义。
一个新产品的萌芽自然需要数据统计,但是也没必要花大量的时间去做自埋点,这也涉及到一部分的IT建设硬件费用。那么通过用户最直接的下单数据,能得知一些什么准确数据呢?
1. 销售相关数据
订单数:发生消费记录的订单数
老客订单数:历史下过单的用户的订单数
新客订单数:历史没有下过单的用户的订单数
订单总金额:所有订单的订单金额总数
销售件数:售卖的商品数量总数
毛利:销售价格-进价
毛利率:(销售价格-进价)/进价
件单价:销售金额/销售件数
客单价:所有支付成功的订单总金额/所有支付成功的订单总数
客单件:销售件数/订单总数
渠道订单数:不同的渠道产生的订单数,目前有外部链接/广告、搜索词
渠道订单数:不同的渠道产生的订单数,APP/PC/Mobile
2. 与用户关联的信息统计
活跃地域:收件人地址,可以得到一线二线三线城市统计,也可以得到华东华北华南统计
用户活跃时间:下单时间,按早中晚统计
复购率:在30天或者60天内发生了2次消费的用户
用户性别、年龄:可根据商品属性
用户收入:可根据客单价做分析
同理,可以通过注册用户也获得一些直接数据统计。比如注册到下单的转化率、注册用户的注册时间和IP地址等。
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