陈伟——小红书的营销现状与发展分析(1).docxVIP

毕业设计（论文）

题 目： 小红书的营销现状与发展分析 系 别： 经济贸易系 专 业： 电子商务 年 级： 2019级 学 号： 190407114 姓 名： 陈伟 指导教师： 王东泽 年 月 日 小红书的营销现状与发展分析 【摘 要】 近年来，基于电子商务平台的壮大以及中国“智能+”的发展战略，“人、货、场”之间关系在不断地重构。再加之现如今我们处于碎片经济和长尾经济时代，企业追求的“流量模式”已经成为昨日黄花，社交营销的大时代已经来临。消费者以共同的兴趣爱好及价值观聚集在一起，用户以“部落化”形态聚集，消费者对产品和品牌的“评价”与“拥护”成为影响购买的重要因素。在这一背景下，社交电商也正以一种独特的优势，实现商业化变现的社交红利并逐渐占据电商市场的主导位置。本文选择“小红书”作为案例分析对象，是因为它在目前中国社交电商中表现较为突出，探索其营销策略，对小红书平台的长远发展规划提供参考性建议，从而为社交电商用户带来更好的使用体验。 【关键词】电子商务；社交电商；小红书；营销策略 一、相关概述 （一）研究背景 2020 年新冠疫情严重冲击中国经济，年初 遭受冲击最为剧烈的是实体经济领域1。因此，网上购物消费模式高度发展，从 而推动社交电商实现快速发展。根据国家商务部牵头联合发布的《电商“十三五” 发展规划》，国家旗帜鲜明地指出要发挥好利用好社交优势，支撑电商平台更好 更快地发展，从而促进中国消费经济的发展。 “小红书”在电商行业中已经成为中国新兴社交电商的突出代表，它一方面 帮助消费者了解海外购物的心得体会和及时的信息，另一方面又大规模地销售海 外商品。出于消费者的反馈，且不同于其他社交电商，小红书禁止平台上出现广 告等；“种草”模式（一种激发消费者购物欲望的模式）的开创为小红书赢得了 大量用户的青睐，短短几年内便拥有超过 3 亿的活跃用户，因此，本文以小红书为研宄对象，研究分析它的 社群营销策略，试图为整个社交电商行业提供具有一定价值和意义的借鉴性。 （二）研究意义 互联网经过了三个阶段：第一个阶段是解决了信息丰富性的问题，让大家对信息有更多的选择；第二个阶段是所谓的互联网 2.0，是解决了商品丰富性的问题，让大家对商品有更多的选择；第三个阶段是到了所谓互联网+的 3.0 时代，即解决服务的问题，让我们对服务有更多的选择，以及享受更好的服务。小红书为还处于互联网 2.0 思维的纯电商企业提供新的社群思维，加速其转型至互联网 3.0 时代应有的商业模式，利用社群给消费者提供更优质的服务。其次，运用社群的新 4C 法则，有利于让社群平台甚至是传统企业、品牌商充分利用一套系统地社群思维去做社群内容、社群连接和社群情景，以场景构建社群关系，连接一切，实现虚拟与现实的完美融合，闭合社群生态体系，从而引爆社群。再次，通过对小红书商业模式中遇到的问题进行分析，找到改进办法，从而为其他既做社群又做电商的企业提供借鉴和参考。 （三）研究方法 文献分析法。针对某一主题展开研究时，首先需要了解该主题的现有研究成果，因此，需要阅读相关文献，进行文献梳理，本文研究社交营销策略，因此，需要围绕社群（社交） 的相关研究进行文献阅读，一方面，可以知道自己从事的科研主题是否具有研究价值；另一方面，则可以展示现有研究存在哪些不足，从而启发自己选择新颖的研究视角展开探讨。 案例分析法。案例分析法，顾名思义分析案例的一种方法，对于本文而言，本文研究社交营销策略，于是，选择“小红书”这一案例，分析其营销策略的现状，找出其中存在哪些方面的不足，进一步分析这些不足的原因，并且，针对这些不足之处提出对策建议。 （四）相关概念 1.社交电商 本文地址：http://nhjcxspj.xhstdz.com/quote/566.html    物流园资讯网 http://nhjcxspj.xhstdz.com/ , 查看更多