更新时间:2024-04-24 10:36:29
在设计产品时有没有遇到总是找不清目标用户的情况?这时我们就要用到产品用户画像啦,产品人群画像是一种描述目标用户群体特征的工具,它可以帮助企业或产品设计团队更好地理解其目标用户的需求、行为和兴趣。产品的人群画像分析怎么做?我们在制作人群画像分析时可以视为对目标客户的角色研究,思考我们的产品如何适应他们的真实生活。分析信息需要涵盖多类,例如年龄、家庭地址、喜好和厌恶、愿望、经历、教育等。下面我将详细向大家介绍产品的人群画像分析怎么做,赶紧往下看下去吧!
首先要确定产品的功能以及各项数据适宜的大致人群,对已有的产品用户画像信息进行巩固,基于现有数据进行进一步挖掘与分析。此外,要详细列出进行用户调查时所需要收集的信息,例如如果要设计关于教育行业的产品,那么年龄、教育背景、家庭收入等方面是必备信息。只有知道想要什么类型的用户画像,才可以根据用户信息构建产品数据库。
在明确群体后,团队可以开始收集组织用户的信息数据,再将所有的信息转化为相应的问题列表。在进行人群画像分析的调查研究时分为动态信息和静态信息,动态信息是随着用户的消费习惯和生活习性不断变化,而静态信息是人群的性别、年纪等这类长时间不会有所大变动或者有规律的变化信息。在进行调查研究时要尽可能的收集详细,多维度多角度的分析产品,得出最大众化的结论。
将搜集的数据进行分析是四步骤中最重要的一环。团队可以进行自我分析也可以请专业人士进行分析,对搜集到的信息建模,进行分类汇总。主要涉及以下五部分:
- Who (人物):将所收集的全部人群进行分类,定位用户信息
- When (时间):使用产品或者消费商品的习惯主要在什么时间段内发生
- Where (地点):用户从哪得知的产品信息
- What (得到什么):用户使用产品的反馈等各项信息
- Action (行动):用户在浏览产品信息后所产生的行动,如是否购买或收藏
分析数据后,就可以创建人群画像分析了。在这里我向大家推荐一款软件——即时白板,可以直接用内置的模版进行分析。具体操作步骤如下:
第一步:打开即时,点进即时设计工作台,创建工作台;也可以直接点击下方链接,直接进入工作台
第二步:点击创建白板,进入即时白板页面,点击下方工具栏中的工具箱,选择用户画像模板。
第三步:在创建的白板中表格分别填写,填写完成即可将做好的分析导出,在导出时,即时白板支持 PNG、JPG、CSV 等多种形式,随时切换成设计模式,进行二次设计创作。